PET13
FRAGEN & ANTWORTEN

Gut zu wissen.
Einfach erklärt.

Alles Wichtige zu Deinem LuckTag, den enthaltenen Funktionen und dem freiwilligen Premium.

Die digitalen Leistungen nutzt Du in der PET13-App.

Was ist der LuckTag?

Eine NFC- und QR-Tiermarke fürs Halsband oder Geschirr. Finder öffnen Dein freigegebenes Tierprofil und können Dich direkt erreichen. Dein LuckTag braucht keinen Akku. Zum einmaligen Kauf gehören alle Such- und Findfunktionen für ein Tierleben.

Braucht der Finder eine App oder ein Konto?

Nein. Mit der Handykamera lässt sich der QR-Code öffnen; ein geeignetes Smartphone liest auch NFC. Der Finder sieht Dein freigegebenes Tierprofil im Browser. Eine eigene App oder Anmeldung braucht er dafür nicht.

Kann ich mein Tier damit live orten?

Der LuckTag hilft, wenn jemand Dein Tier findet. Die Person kann Dich erreichen und freiwillig den Standort ihres Smartphones teilen. Die Marke hat keinen GPS-Sender. Ein Scan allein sendet keinen Standort – dafür braucht der LuckTag auch nie Strom.

Was kostet es nach dem Kauf?

Für alle Such- und Findfunktionen zahlst Du kein Abo: Finderkontakt, freiwillige Standortmeldungen, eigene Vermisstmeldungen, Suchhilfe und Sichtungen bleiben ein Tierleben lang enthalten. Premium ergänzt freiwillig weitere Alltagshilfen. Ein LuckTag kostet 69,99 €, das Dreierset 149,99 €, jeweils inkl. MwSt., zuzüglich 2,99 € Versand je Bestellung in Deutschland.

Was passiert nach den drei Premium-Monaten?

Die drei geschenkten digitalen Premium-Monate enden automatisch. Ein kostenpflichtiges Abo beginnt nur, wenn Du es selbst ausdrücklich auswählst. Alle enthaltenen Such- und Findfunktionen bleiben erhalten. Die Geschenkzeit startet nach Aktivierung und sobald alle zugesagten digitalen Leistungen nutzbar sind. Hardwareersatz ist in der Standard-Geschenkzeit nicht enthalten.

Wann bekomme ich meine Vorbestellung?

Die Lieferung ist voraussichtlich für Dezember 2026 geplant, spätestens bis zum 28. Februar 2027. Unser Ziel ist eine Lieferung vor Weihnachten. Den aktuellen Lieferhinweis findest Du vor dem Bestellabschluss.

Kann ein Tier mehrere LuckTags haben?

Ja. Halsband, Geschirr und weitere Ausstattungen können jeweils einen Tag tragen. Alle LuckTags desselben Tiers führen zu seinem gemeinsamen Profil. Das Dreierset passt auch für mehrere Tiere. Premium zählt Tiere, nicht Tags.

Ersetzt der LuckTag den Chip oder TASSO und FINDEFIX?

Der LuckTag ergänzt vorhandene Kennzeichnung und Registerangaben. Chipnummer und bestehende Registernummern kannst Du im Tierpass zusammenhalten. Die Marke ermöglicht zusätzlich den direkten Kontakt zum Finder. Eine bestehende Registrierung wird dadurch nicht automatisch geändert.

Für welche Tiere ist der LuckTag gedacht?

Für Hunde am Halsband oder Geschirr; bei Katzen ist ein geeignetes Sicherheitshalsband wichtig. Auch an Transportboxen lässt sich eine Kontaktmarke nutzen. Die passende Befestigung und das Gewicht am Tier müssen zusammenpassen. Eine allgemeine Mindestgewichts- oder Eignungsfreigabe für jede Tierart geben wir nicht an.

Ist meine Wunschfarbe aus der Umfrage schon bestellt?

Die Farbumfrage hilft uns bei der Auswahl der Varianten. Deine Stimme ist keine Bestellung oder Reservierung. Im Kauf gilt die ausdrücklich angebotene Ausführung. Die Produktbilder zeigen den aktuellen Entwurf.

Schwarz-weiße Katze Cleo mit LuckTag
Produktvisualisierung.
GUT ZU WISSEN. GUT VORGESORGT.

Fragen geklärt.
Ein Stück Glück gefunden.

Du weißt jetzt, wie der LuckTag Euch verbindet. Schau Dir die Marke und die verfügbaren Pakete in Ruhe an.

Meinen LuckTag entdecken

Ab 69,99 € einmalig · inkl. MwSt., zzgl. 2,99 € Versand.
Vorbestellung · Such- und Findfunktionen ein Tierleben ohne Abo.

DEINE LUCKTAGS

Dein Warenkörbchen

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Versand & Lieferung

Lieferung voraussichtlich im Dezember 2026, spätestens bis zum 28. Februar 2027.

Du bestellst Deinen LuckTag vor. Wir bemühen uns nach Kräften, vor Weihnachten 2026 zu liefern; eine Lieferung bis Weihnachten können wir nicht garantieren. Wir liefern innerhalb Deutschlands. Der Versand kostet 2,99 € je Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Tags.

Einmal kaufen. Grundfunktionen ein Tierleben lang inklusive.

Du erhältst die ausgewählte Anzahl an LuckTags mit digitalem Tierprofil und den enthaltenen Grundfunktionen. PET13 Premium wählst Du separat.

Deine Bestellübersicht

Vor dem Bezahlen siehst Du Deine Auswahl, die Versandkosten und den Gesamtbetrag.

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Datenschutz

1. Verantwortlicher

Paper News TS UG (haftungsbeschränkt)
Hellenstraße 41
56179 Vallendar
Deutschland
Vertreten durch Timo Alexander Schmidt
E-Mail: hallo@pet13.com, Telefon: 015630179720

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, Dein Kundenkonto und Deine Bestellungen nötig ist oder Du eingewilligt hast. Persönliche Besuchsverläufe messen wir nur mit Deiner Zustimmung. Zusätzlich zählen wir Seitenabrufe als anonyme, nicht mit Personen verknüpfte Summen. Wir setzen keine externen Werbe- oder Analysedienste ein und laden keine fremden Schriftarten.

3. Aufruf der Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf verarbeitet unser Server technisch notwendige Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserkennung, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolle löschen wir spätestens nach 14 Tagen. Die Website liegt bei der Hetzner Online GmbH auf einem Server in Nürnberg, Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3a. Anonyme Seitenabrufzahlen

Wir bilden auf unserem eigenen Server aus den ohnehin anfallenden Serverprotokollen anonyme Stunden- und Seitensummen. Damit sehen wir, wie oft Inhalte abgerufen werden. Dazu kommen getrennte Summen über grobe Geräteklassen, Herkunftskategorien, bekannte Kampagnenquellen, erkennbare Bots, Antwort- und Fehlercodes sowie die übertragene HTML-Datenmenge. Quellen werden nicht über weitere Aufrufe hinweg verfolgt. Diese Auswertung speichert keine IP-Adressen, vollständigen Browser- oder Herkunftsangaben, Query-Parameter, persönlichen Aktionscodes, Cookies oder Besucherkennungen. Wir verbinden die Summen weder untereinander zu persönlichen Wegen noch mit Fragebögen, Konten oder Bestellungen. Die anonymen Summen werden für höchstens 30 Tage auf unserem vorhandenen Server in Deutschland aufbewahrt. Es findet dafür kein zusätzlicher Zugriff auf Dein Endgerät statt. Soweit bei der lokalen Verarbeitung vor der Anonymisierung personenbezogene Daten berührt werden, stützen wir sie auf unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweiten- und Betriebsanalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese reine Aufrufzählung erfolgt unabhängig von der freiwilligen detaillierten Shopstatistik.

4. Bestellung ohne Konto

Du kannst ohne Kundenkonto und Passwort bestellen. Für den geschützten Zugriff auf Deine Bestellung setzen wir einen technisch notwendigen Bestell-Cookie in Deinem Browser. Eine Bestellung mit einer bereits verwendeten E-Mail-Adresse gewährt keinen Zugriff auf ein bestehendes Kundenkonto. Ein Kundenkonto und die spätere Zuordnung einer Bestellung sind vom Kauf getrennt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Bestellabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Bestellung und Bezahlung

Für Deine Bestellung verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, die bestellten Artikel und den Zahlungsstatus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Bezahlung wickelt Stripe ab (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Die verfügbaren Zahlungsarten zeigt Stripe im Checkout an. Karten- und Wallet-Daten gibst Du bei Stripe beziehungsweise beim gewählten Zahlungsdienst ein; sie erreichen unsere Server nicht. Bei PayPal wird die Zahlung über PayPal abgewickelt; dabei werden die dafür nötigen Transaktionsdaten an PayPal übermittelt (PayPal-Datenschutz). Wir erhalten den Zahlungsstatus und zeigen bei freiwillig gespeicherten Karten Kartentyp, letzte vier Ziffern und Ablaufdatum. Auf der Kassenseite lädt Stripe dafür ein Skript von js.stripe.com, das auch der Betrugsvorbeugung dient. Stripe kann Daten auch in den USA verarbeiten; Grundlage sind das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Datenschutzhinweise von Stripe: stripe.com/de/privacy.

6. Datenbank

Konto- und Bestelldaten speichern wir in einer Datenbank bei Supabase, Inc., im Rechenzentrumsstandort Frankfurt am Main. Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Standardvertragsklauseln.

7. E-Mails

Bestätigungs-, Passwort- und Bestell-E-Mails versenden wir über Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin) als Auftragsverarbeiter. PET13-Neuigkeiten schicken wir nur, wenn Du sie bestellst und die Anmeldung über den Link in einer separaten E-Mail bestätigst (Double-Opt-in, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kannst Du jederzeit in Deinem Konto oder über den Link in jeder Ausgabe widerrufen.

8. Cookies und Speicher im Browser

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Deine Anmeldung und den geschützten Bestellvorgang ohne Konto (jeweils bis zu 30 Tage). Den Warenkorb speichert Dein Browser lokal. Das ist für den Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Werbe-Cookies verwenden wir nicht. Ein Cookie für die freiwillige Shopstatistik entsteht erst nach Deiner Zustimmung; Einzelheiten stehen unter „Freiwillige Shopstatistik“.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreib uns dazu an hallo@pet13.com. Du kannst Dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

10. Freiwillige Shopstatistik und Fragebogenverknüpfung

Nur mit Deiner freiwilligen Statistik-Einwilligung erstellen wir persönliche Besuchsverläufe über bekannte Shopseiten, grobe Geräteklasse (Smartphone, Tablet oder Desktop), Einstiegsquelle, mitgebrachte bekannte Aktionscodes, serverbestätigte Codes, Warenkorbschritte, ungefähre aktive Zeiten und Wiederkehr. Wir erfassen keine Formulareingaben, Namen, E-Mail-Adressen, Zahlungsdetails, exakten Standorte, Bildschirmaufnahmen oder Gerätefingerabdrücke. Browserereignisse sind Beobachtungen; Käufe und Erstattungen stammen aus bestätigten Shopbestellungen.

Dafür erhält Dein Browser nach Zustimmung eine zufällige, für Skripte unlesbare Kennung als HttpOnly-Cookie. Diese Kennung und die Messdaten gelten höchstens 30 Tage; abgelaufene Daten werden automatisch bereinigt. Die Zuordnung wird beim Widerruf gelöscht. Die notwendige Ja-/Nein-Auswahl merken wir ebenfalls bis zu 30 Tage. Einkauf und Preise bleiben ohne Statistik vollständig nutzbar. Rechtsgrundlagen sind Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; für das Merken Deiner Datenschutzauswahl § 25 Abs. 2 TDDDG.

Mit einer zusätzlichen, getrennten Freigabe auf mypet13.com können Deine Designfavoriten und angegebenen Tierarten mit den Shopbesuchen und bestätigten Käufen dieses Browsers verbunden werden. Dafür nutzen wir ein kurzlebiges, einmaliges Übergabeticket. Ein Code, eine Newsletterfreigabe oder eine ähnliche Geräteklasse erzeugen keine Verknüpfung. Andere Geräte oder gelöschte Kennungen werden nicht rekonstruiert.

Die Messdaten und die geschützte Auswertung liegen auf den vorhandenen PET13-Systemen bei Hetzner in Nürnberg und Supabase in Frankfurt am Main. Wir setzen dafür keinen externen Werbe- oder Analysedienst ein. Die Fragebogenseite bei Netlify übermittelt nur die ausdrücklich freigegebene Einmalübergabe; sie erhält keinen Zugriff auf Shopbesuchsverläufe. Auswertung nur nach interner Anmeldung, ohne Namen oder Kontaktdaten. Du kannst unter „Datenschutzeinstellungen“ Statistik und Fragebogenverknüpfung jederzeit widerrufen; gesetzlich erforderliche Bestelldaten bleiben erhalten.

Stand: 30. Oktober 2026

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Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Paper News TS UG (haftungsbeschränkt)
Hellenstraße 41
56179 Vallendar
Deutschland

Vertreten durch

Timo Alexander Schmidt (Geschäftsführer)

Kontakt

E-Mail: hallo@pet13.com
Telefon: 015630179720

Registereintrag

Amtsgericht Koblenz, HRB 29671

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE366550179

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Widerruf & Rückgabe

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Paper News TS UG (haftungsbeschränkt), Hellenstraße 41, 56179 Vallendar, Deutschland, E-Mail: hallo@pet13.com, Telefon: 015630179720) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An Paper News TS UG (haftungsbeschränkt), Hellenstraße 41, 56179 Vallendar, Deutschland, E-Mail: hallo@pet13.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.